BUZZBus autokary i busy

Dlaczego warto skorzystać z naszej oferty?

Większość naszych klientów to osoby, które uzyskały rekomendację od znajomych lub skorzystały z naszych usług np. jadąc do Energylandii.

Czym wyróżnia się nasza oferta?

Nasi kierowcy uwielbiają swoją pracę, dzięki czemu są uśmiechnięci i bardzo cierpliwi. Miła obsługa to nasza duma!

Dlaczego pary decydują się na współpracę właśnie z nami?

Najczęściej są to osoby, które jechały naszym autokarem u.. swoich znajomych. Klienci chwalą sobie jakość obsługi pasażerów przez kierowców, profesjonalizm, bezpieczną jazdę oraz wygodne autokary.

Jakie są nasze najmocniejsze strony?

Zawodowi kierowcy, miła obsługa, bezpieczeństwo pasażerów

Co najbardziej lubimy w swojej pracy?

Kontakt z ludźmi oraz podróże. Poznajemy setki osób oraz nowych miejsc każdego roku. Czy to nie jest wspaniałe?

Dlaczego nasza praca sprawia nam tak dużą radość?

Satysfakcja z zadowolenia klientów jest dla nas napędem do działania. Każdego dnia pozytywny odbiór naszych usług daje nam olbrzymią radość.

Jakie kwalifikacje potwierdzają nasze umiejętności?

Licencja na zarobkowy przewóz osób jest podstawową gwarancją naszych umiejętności.

Nasze osiągnięcia i wyróżnienia.

W 2019roku zostaliśmy oficjalny przewoźnikiem parku rozrywki Energylandia z Katowic.
Na przełomie 2019/2020 roku przewoziliśmy pasażerów z Katowic do Zakopanego.
W 2020 roku kontynuujemy współpracę z Energylandia dowożąc pasażerów z Katowic oraz rozszerzamy kursy o sezonowe połączenia z Wrocławia przez Brzeg, Opole.

Jak długo pracujemy w branży ślubnej?

Od początku naszej działalności obsługa przewozu gości weselnych jest w zakresie naszych usług.

Jakie mamy doświadczenie w zakresie ślubów nietypowych/oryginalnych?

Nasze autokary mogą zostać ozdobione w różny sposób, od prostych balonów po zaawansowane dekoracje.
Zapewnimy, że zapewniamy dyskrecję naszych klientów.

Jaki zakres godzin obejmuje nasza usługa?

Każde zapytanie traktujemy indywidualnie, zawsze staramy się dopasować się do oczekiwań naszych klientów.

W jakim składzie realizujemy usługę?

W zależności od złożonego przejazdu usługę realizuje jeden lub dwóch kierowców.

Na jakim sprzęcie/materiałach pracujemy?

Nasze autokary to marki MAN oraz VDL. W zależności od ilości godzin, przedstawiamy możliwe rozwiązania.

Języki obce, którymi się posługujemy.

Obsługę klientów zapewniamy w języku polskim oraz angielskim. W razie potrzeby kontaktu w innym języku współpracujemy z biurem tłumaczeń.

Ile czasu przed datą planowanego wesela powinniście się z nami skontaktować?

Zalecamy kontakt tak szybko, jak tylko autokar okaże się potrzebny.

Jak wygląda pierwsze spotkanie z nami i czy jest płatne?

Skontaktujesz się z nami mailowo lub telefonicznie.

W jaki sposób, jak często i w jakim zakresie kontaktujemy się z parą młodą?

Najczęściej kontaktujemy się mailowo oraz telefonicznie. Jesteśmy do dyspozycji naszych klientów na każde zapytanie.

Jaki jest styl naszej pracy?

Pracujemy profesjonalnie, nie narzucamy się klientom i gościom w czasie przejazdu. Cenimy sobie prywatność naszych pasażerów.

Czy jesteśmy w stanie spersonalizować usługę na Wasze życzenie?

Tak, zawsze zadowolenie gości jest dla nas priorytetem.

W jaki sposób pomagamy osobom niezdecydowanym, bez skonkretyzowanej wizji?

Pomagamy, doradzamy, słuchamy i rozmawiamy. Znamy teren na którym działamy.

Co w sytuacji, gdy para młoda zmienia zdanie na temat niektórych wcześniejszych ustaleń?

Jesteśmy w stanie się dostosować do drobnych zmian bez problemów. Jeśli trasa lub ilość dni wynajmu się przedłużą przedstawimy wycenę oraz omówimy możliwości.

Z jakimi trudnościami podczas wesel najczęściej się spotykamy i jak sobie z nimi radzimy?

Często ulice mają ograniczenia ruchu dla autokarów, ale dzięki znajomości terenu staramy się dobrać dogodne miejsce dla klientów, skąd możemy odebrać gości.

Jakie nieprzewidziane zdarzenia, nagłe kryzysy lub wpadki udało nam się naprawić i załagodzić?

Z uwagi, że pracujemy z maszynami mogą zdarzyć się awarie lub usterki. Dzięki zróżnicowanej flocie i wielu partnerom mamy gwarancję, że wykonamy zlecony nam przewóz niezależnie od sytuacji. Na szczęście (odpukać), jeszcze nie zdarzyła nam się taka sytuacja.

Czy jest potrzebny kontakt po weselu i w jakim zakresie?

Kontakt nie jest wymagany, natomiast miło będzie wysłuchać opinii na temat jakości naszych usług. Stale dążymy do podnoszenia naszych kwalifikacji a tym samym, zadowolenia Klientów, każda opinia jest dla nas ważna.

Nasz przepis na znakomitą zabawę na weselu.

Oj tutaj to pomysłów mamy sporo, ale nie uczestniczymy w weselu :-)

Jakie wesele szczególnie zapadło nam w pamięć?

Nasze własne :-) Nie uczestniczymy w weselu naszych klientów.:-)

Najbardziej nietypowe miejsce, w którym realizowaliśmy usługę.

Działamy od morza po góry, wzdłuż i wszerz :-) Wszędzie tam gdzie chcesz :-)))))

Styl ślubów i wesel, który jest nam najbliższy.

Jesteśmy tylko przewoźnikiem, ale lubimy zarówno tradycyjne wesela, jak i te oryginalnie przygotowane.

Jaka cecha charakteru jest najważniejsza w naszej pracy?

Odpowiedzialność, cierpliwość a przede wszystkim odporność na stres. Sytuacje na drodze są różne, dla bezpieczeństwa pasażerów nie możemy stracić "zimnej krwi".

Kto jest dla nas inspiracją i wzorem do naśladowania?

Inspacją tak jak w kolejnym pytaniu są nasi goście i ich potrzeby.

Skąd czerpiemy inspiracje do nowych projektów?

Inspiracją dla nas są nasi klienci, to oni przedstawiają nam swoje oczekiwania oraz pomysły.

Co robimy, żeby cały czas się rozwijać?

Ciągle słuchamy naszych klientów, pasażerów. Każda opinia jest ważna i pomaga nam poprawić jakość naszych usług.

Co zabralibyśmy na bezludną wyspę?

Cóż, pomimo że to może bez sensu - ale bez autokarów nie wyobrażamy sobie świata- oczywiście autobus o ile nie calą zajezdnię :-)

Jakie są aktualne trendy i dlaczego powinniście o nich wiedzieć?

Aktualnie jeśli chodzi o naszą branżę to najczęściej wybiera się transport z kościoła na salę weselną. Ale to Wy wiecie najlepiej czego potrzebujecie, aby Wasza uroczystość przyniosła zadowolenie Wam i Waszym gościom.

Który z obecnych trendów według nas przeminie najszybciej?

Przewóz gości weselnych będzie potrzebny zawsze. Ten trend się nie zmieni.

Co możemy zaproponować osobom, dla których ważna jest ekologia?

Nasze autokary spełniają wysokie normy emisji spalin. Zarówno nasze jak i autokary współpracujących z nami firm spełniają minimum normy typu EURO5. Podróżując wspólnie- chronimy środowisko.

Nasze pasje.

Transport, podróże, jesteśmy szczęśliwi, że możemy pasje połączyć z pracą- czego chcieć więcej?

Ciekawostki na nasz temat.

Jesteśmy małą firmą, dzięki temu wiemy co się u nas dzieje. Nasz zespół to tylko 8 osób.

Nasza ulubiona książka/film/serial.

Uwielbiamy kryminały, horrory, nie mamy jednego ulubionego dzieła.