Hotel Kozi Gród

Chcielibyśmy z tego miejsca serdecznie podziękować całej ekipie Hotelu Kozi Gród na czele z Panią Magdą za organizację naszego przyjęcia weselnego.
Serdecznie wraz z żoną polecamy to miejsce - od samego początku kiedy pierwszy raz pojawiliśmy się w Pomlewie urzekła nas magia tego miejsca. Sam kontakt z Panią Magdą od momentu pierwszego telefonu do ostatnich godzin przed weselem a nawet już po uroczystości był idealny. Otrzymaliśmy odpowiedź na każde nawet głupie pytanie. Sam przebieg uroczystości, obsługa czy też jedzenie były na naprawdę wysokim poziomie. Wysoki poziom tego obiektu mówi samo za siebie. Naprawdę z całego serca polecamy Hotel Kozi Gród i mamy również ogromną nadzieję, że przyszłości jeszcze będziemy mogli tutaj wrócić.
Chcielibyśmy również złożyć wielkie podziękowania obsłudze na czele z Patrykiem dzięki któremu nasza impreza przesła idealnie.
Naprawdę taka obsługa to ogromny skarb. Patryk ratował nas z nagłych sytuacji, które wyszły w trakcie przyjęcia naprawdę z ogromną klasą a zarazem i poczuciem humoru, które pomogło nam odetchnąć.

Jeszcze raz wielkie dzięki !!!

Jedną z rzeczy, która boli nas najbardziej jest fakt, że mimo wyboru i zakupu bogatego menu, nasi Goście, pod koniec imprezy byli głodni. Jedzenia było znacznie mniej, niż przewidywała to umowa i cena. Dochodziło do sytuacji, gdzie upominający się o, np. sok Goście, po 3 h trwania imprezy, dostawali informację, że już się skończył. Mimo zamówienia zakładającego, że każdy z Gości będzie miał do wyboru 4 rodzaje mięsa, niewielu z nich udało się faktycznie załapać na więcej niż dwie porcje. Do barszczu zabrakło pasztecików, a kto na barszcz nie załapał się w momencie serwowania, dostawał informację, że niestety już się skończył. Na poprawinach, które rozpoczęły się o godz. 12.00, nie było jedzenia już o godz. 12.15. Dla porównania - część menu, którą organizowaliśmy samodzielnie od zewnętrznych dostawców (np. ciasta), była wystarczająca.
Po zakończeniu imprezy nikt nie zainteresował się naszymi odczuciami, nie było żadnego telefonu, zapytania o feedback. Pojechaliśmy na salę zabrać ostatnie rzeczy i samodzielnie szukając kontaktu z Managerką, otrzymaliśmy informację, że jeśli chcemy porozmawiać, to ma dla nas teraz 10 min, potem ma inne zajętości. Decyzja należała do nas. Zrezygnowaliśmy.
Podsumowując - jeśli stoicie przed wyborem sali na ten wyjątkowy dzień i liczycie na miejsce, w którym poczujecie się zaopiekowani oraz nie chcecie liczyć kotletów na półmiskach wychodzących z kuchni - rekomendujemy skreślić Hotel Kozi Gród z listy.